Käyttäjätestauksen ideana on selvittää, vastaako toteutettu järjestelmä tai prototyyppi käyttäjän tarpeita. Sen aikana käyttäjä suorittaa hänelle annetun tehtävän, joka vastaa järjestelmän käyttöä oikeassa tilanteessa. Tilanne voidaan taltioida videona tai äänenä, ja/tai tilanne voidaan havainnoida samalla kun käyttäjä suorittaa tehtävän järjestelmässä.
Käytettävyyden pikamenetelmät: Ad Hoc -testaus
Käytettävyystestit, joihin osallistuu viisi persoonaa vastaavaa käyttäjää on tärkein ja yleisimmin käytetty käyttäjäkeskeisen suunnittelun menetelmä. Ad hoc -testauksessa raportoidaan käytetyn menetelmän lisäksi, mitä toiminnallisuutta tai toiminnallisuuksia testattiin ja minkälainen oli käyttötapaus tai mahdolliset käyttötapaukset.
